智能語音門鈴語音播報芯片可采用WT2003H？看智能門鈴廠家是如何選品的？

小安門鈴廠成立于2011年，是國內消費電子品牌企業之一，專注于智能配件和智能硬件的設計、研發和銷售。在AIoT、智能家居、智能聲學、智能安防等領域均有出色表現，小安一直有在和我們合作智能門鎖，選用的WT588H16-16S的語音芯片。今年5月份因缺貨的原因，安克的人員和加工廠指芯的采購一起到我司來訪溝通缺貨問題。在這個溝通中我們了解到另一個產品門鈴的芯片在缺貨的狀態，得知這個消息后我們也聯系了客戶的工程師歐陽工，但是當時客戶并沒有特別想切換的意愿，不過在和客戶溝通WT588H32替換過程中由于客戶一直不能調試好樣品.

所以我們和總監溝通帶了FAE一起去客戶公司進行樣品調試，并且當面和客戶工程溝通一下門鈴方案的情況，在客戶公司也拿了樣品回來，前期客戶一直是想我們可以按他們原本供應商的管腳和音質去做樣品，但是管腳問題我們沒有同意，后面客戶就先讓我們送樣測試一下音質和效果，由于客戶不能提供音源我們選擇幫客戶翻錄處理語音進行樣品調試。前期我們選擇給客戶推薦WT588F系列和WTN6系列的語音芯片。

在樣品調試階段中，客戶對音質的效果一直不滿意，這中間反復調試了大概一個多月的時間，因為客戶也同時找了其他公司在做這個樣品，6月下旬的時候決定選用了另一個公司的方案，但是也并沒有和我們說這個情況，7月初的時候我們公司培訓WT2003H4語音芯片時我發現這款音質價格個等都很好就有找到客戶聯系想送樣給客戶試聽一下我們這個方案，找張工做了樣品，和客戶約好時間帶了樣品，張工和曹小姐一起去了客戶公司進行測試溝通，在客戶公司時，客戶是對我們這個產品的效果表示了肯定，他們決定采取小批量進行使用，果然是只要功夫深鐵杵磨成針。想要和客戶建立良好的合作關系，就要設身處地的為用戶著想，解客戶所難才能獲取客戶的信任。